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         Shopify vs. Lightspeed：哪個是更好的電子商務和POS供應商？

         您是一家電子商務商店的老闆，希望改變一切嗎？還是正在考慮開設電子商店？如果答案是肯定的，那麼您來對地方了。

         正確的店鋪建設解決方案對於確定您的前幾筆銷售、保持客戶的滿意度和享有健康的利潤至關重要。因此，如果您是電子商務競爭的新手，那麼您會知道選擇合適的商店建構者是多麼艱鉅的任務。

         因此，我們將透過比較市面上兩個最受歡迎的網路商店製造商來簡化您的工作：Lightspeed以及Shopify。

Lightspeed vs. Shopify：誰是Lightspeed？


         由Goop、Sony和Nobu等知名品牌使用，Lightspeed是雲端多合一零售POS解決方案，用來管理商業、高爾夫和餐廳商店。他們還提供電子商務解決方案。

         Lightspeed成立已15年，並為網路零售商提供大量的解決方案，例如庫存管理、分析、付款處理和採購訂單管理工具。

         Lightspeed的零售使用者能夠管理網路和店內操作，並使用POS硬體（收據印表機，條碼掃描器）來處理店內付款。

Lightspeed vs. Shopify：誰是Shopify?


         Shopify是家喻戶曉的電子商務品牌，幾乎不需要介紹。畢竟，全世界有上百萬人使用Shopify來運作電子商務商店。

         客戶獲得運作、管理和發展網路商店所需的一切，包括分析在內。有150多個模板任君挑選，它們至關重要的POS（銷售點）應用程式以及流量密集的應用程式商店。還有有用的網路社群，並且為任何陷入困境的人提供大量支援。

Lightspeed vs. Shopify：優點和缺點
         呈現Lightspeed和Shopify的優缺點，以便一眼就能比較兩者。

Lightspeed的優點👍
         支援店內和網路銷售。
         強大的庫存管理工具。
         有免費試用版本。
         Lightspeed透過量身訂做的分析，提供專門針對零售、飯店和高爾夫球場的業務解決方案。
         Lightspeed具有忠誠度計劃特色。
Lightspeed的缺點
         價格偏貴。
         提供的整合少於Shopify。
         Lightspeed的社群不如Shopify活躍。

Shopify的優點👍
         擁有屢獲殊榮的客戶支援。
         共有150多種模板可供選擇。所有都具備現代外觀和精心設計，因此即使是初學者也能使用。
         隨著業務需求的增長，很容易轉移到更高等級的方案。
         在易用性方面，Shopify顯得直覺。
         您將獲得免費的SSL憑證。
         有方便的行動應用程式。
         與POS系統整合。
         Shopify整合大量的第三方服務和外掛程式。
         有免費試用版本。
Shopify的缺點
         一些更加複雜的模板費用昂貴。
         除了免費試用版本，沒有其他免費的選項。
         Shopify與WordPress之類的解決方案相比，設計選項相對受限。

Lightspeed vs. Shopify：他們的特點
         兩種電子商務解決方案都具有大量特點，因此讓我們看一下主要特點。

         我們將從Lightspeed的核心功能開始：

Lightspeed的特點


         Lightspeed將其特色分為三類：零售、飯店和高爾夫。我們正在對其零售要素進行分區，這些要素分為以下八個類別，每類都有自己的特點。我們不會在這裡介紹所有內容，而只給您一個概述：

庫存：
         Lightspeed使庫存管理更簡單。您可以從方便的POS訂購庫存。此外，很容易將變量新增到您的產品清單中並建立採購訂單。
報告和分析：
         這包括有關員工績效、熱門庫存項目和其他即時資料的信息。
行動及雲端：
         這包括行動庫存功能、個性化品牌和快速的員工培訓。
多店：
         為您提供了一個集中的位置，用於監控購買和客戶資料、建立禮品卡以及追蹤庫存。
綜合付款：
         這些包括行動支付、退款、合規和彈性支付，無論客戶是在店內還是網路。
客戶管理：
         您可以存取熟客的銷售記錄、CRM工具和自動化折扣。
使用者引導和支援：
         您可以透過網路客服享受全年無休的支援。也有網路研討會。
全通路：
         您可以從隨時可用的模板中受益，以幫助您設計網路商店。另外，您可以在Facebook上進行銷售，並集中所有銷售通路中的客戶資料。
營銷：
         直接透過Facebook等社交媒體平台銷售產品，並在Instagram上標記產品。Lightspeed還具有內建的部落格功能，可讓您針對SEO進行網路優化。

Shopify的特點


         Shopify其店面特點和POS特點略有不同。在這篇評論中，我們將更深入的介紹POS，因此僅在此查看其店面特點。Shopify的功能分為九個類別，每類都有自己的子類別集。同樣，我們沒有時間深入探討所有特點，但以下是重點內容：

店面：
         其中包括70多個經過專業設計的主題，基於網路的網站建構器以及您自己的域名。
購物車：
         你的Shopify商店可以接受所有主要的信用卡，並整合數百種支付閘道（包括PayPal）。您還可以獲得免費的SSL憑證，並可以設定彈性的運費。
店舖管理：
         您可以整合直運（dropshipping）附加元件，根據客戶偏好和瀏覽歷史記錄設定客戶資料和區隔、處理退款並自動進行庫存更新。
市場營銷和SEO：
         這包括SEO優化、在Facebook上銷售的功能，並且您可以向忠實客戶發送針對性的折扣。Shopify還可以讓您建立部落格。
產品：
         這涵蓋了庫存管理、產品組織以及您可以建立無限的產品列表並銷售數位產品。
虛擬主機：
         您獲得無限頻寬，自動更新為Shopify的軟體和1級PCI安全標準。
分析：
         這包括Google Analytics（分析）、產品報告，以及透過集中式dashboard存取銷售和客戶資料。
行動應用程式：
         只需單點一下，您就可以完成訂單，從行動裝置的方便性管理庫存以及存取Shopify的行動dashboard。Shopify的應用程式適用於Android和iOS（iPhone）使用者。
支援全年無休：
         包括存取網路服務中心、視訊、網路講座和Shopify的客戶支援團隊。

Lightspeed vs. Shopify：商店客製化
         您的商店是品牌的延伸，因此您希望它能反映出品牌的美學。所以您想知道如何自訂Shopify和Lightspeed的商店及其提供的設計特色。讓我們來看看 …

Lightspeed
         正如我們暗示的那樣，Lightspeed重點更多的放在POS系統上，因此毫不奇怪，網站上沒有太多關於網路商店建構者的討論。也就是說，有51個主題可供選擇，其中一些主題是免費的。但是它的付費模板將使您每月花費約26.50美元。您想要的主題值得考慮，因為其進階選項會帶來持續的費用，需要將其納入預算。

         Lightspeed的主題按樣式（presets）進行安排，例如預設（default）、餐廳或gold。您可以透過篩選必備特點來進一步縮小選擇範圍。網站的功能取決於您選擇的主題；您無法再為模板新增更多特點。

         例如，只有特定的主題帶有推薦框（testimonial blocks），或者當您將滑鼠懸停時顯示第二個產品圖像。為了使您的網站擁有這些特點，請確定您選擇的模板從一開始便容易處理。

         總而言之，Lightspeed主題的設計時尚、現代，並且有很多不錯的選擇。但是，客製化很少，因此您需要非常仔細的考慮對它們的選擇。

Shopify
         Shopify也提供量身訂做的主題以滿足各種行業的需求。然而壞消息是其中只有九個是免費的。也就是說，每個主題都至少具有兩個或三個變量，可以為您提供更多選擇，而且它們的外觀都非常專業。

         如果您發現免費主題組過於受到限制，則可以使用另外的64個進階模板（最高一次性付款180美元）。您也可以從第三方供應商購買主題，故能大大擴充選擇範圍。

         或者，如果您對網路商店的外觀有確切的了解，並希望將其變為現實，那麼您可以開發自己的主題。Shopify的代碼易於存取，並且有許多網路支援材料可以幫助您解決問題。

         總之，Shopify與Lightspeed相比，在設計訂做方面提供的功能更多，但沒有競爭對手如Squarespace提供的那麼多。一般來說，Shopify讓您可以訂做所有基礎，以確定品牌一致性和專業性。

Lightspeed vs. Shopify：整合
         無論您是要擴充網路商店的功能，還是將商店製造商與現有技術整合，以下是這些平台必須提供的原生整合（native integrations）…

Lightspeed
         Lightspeed整合45種不同類別的應用程式，包括Retail Toolkit和RetailNextt等分析工具，以及諸如ServiceReign之類的客戶服務應用程式。

         您還可以與大量的忠誠度獎勵計劃、電子商務工具以及會計軟體整合。也就是說，除了Mailchimp之外，Lightspeed並沒有與許多流行的第三方營銷應用程式合作。他們聚焦在零售，透過用於員工排班、租金和進階庫存管理的應用程式。

Shopify
         相比下，Shopify與您想要的幾乎每一種工具整合。它的應用市場廣闊，因為最有名的SaaS希望能夠與之整合。Shopify是市場上最大的網路商店平台之一，因此，與他們合作是明智的商業決策。

         總共有驚人的+4,100個應用程式與Shopify跨類別整合，包括會計、客戶服務、品牌推廣、彈出式廣告、附加主題、營銷自動化、庫存規劃、表格、現場通知等。

Lightspeed vs. Shopify：定價
         在深入了解本節內容之前，值得考慮的不僅是您此時要花多少錢在電子商務平台，而且您未來願意支付多少。我們探究多少的Lightspeed和Shopify將使您退縮，請務必牢記這一點：

讓我們先從Lightspeed的定價方案開始：


         Lightspeed將其價格方案分為三類：零售、高爾夫和餐廳。這裡我們重點介紹零售方案，其中有五個。

         以下價格按年計費，是按每家商店計算的：
基本（Basic）：
         69美元/月 – 包括免費的終端機和零售POS
入門（Starter）：
         99美元/月 – 具有所有基本方案特點，以及電子商務商店功能
標準（Standard）：
         119美元/月 – 包括入門方案中的所有內容，以及會計特點
進階（Advanced）：
         169美元/月 – 這包括標準套餐中的所有內容，以及折扣等客戶忠誠度特點
專業（Pro）：
         229美元/月 – 包括進階方案中的所有內容，以及分析功能。

         還有一個針對大型企業的企業方案。但是，您需要直接與Lightspeed的銷售團隊聯繫，因為他們會根據您的需求量身訂做方案。

         Lightspeed還為潛在客戶提供14天的免費試用期，可以無限制的使用所有特點，而無需刷信用卡。

現在到Shopify的定價方案：


         Shopify有四個價格方案：Shopify Lite、基本Shopify、Shopify和進階Shopify：
Shopify Lite：
         只需9美元/月，您就可以在現有網站上新增網路商店。您還可以在你的網站、Facebook或Messenger帳戶上嵌入“購買”按鈕。但是如果您想建立一個完整的電子商務商店，則需要以下套裝軟體其中之一：

基本Shopify：
         每月只需​​29美元，您就可以列出和銷售無限的產品。您還可以訪問Shopify的網路商店建構者、客戶折扣和優惠券、Shopify應用程式、營銷工具、送貨方式，您可以聯繫四個實體店鋪地址。

Shopify：
         只需79美元/月，您就可以使用基本方案中的所有內容，並減少交易費用和專業報告。另外，您可以建立和出售禮品卡，獲得最高72％的運送折扣，並與多達五個所在位置建立聯繫。

進階Shopify：
         每月299美元，即可享受上面列出的所有功能。另外，交易費用低至0.5％，您最多可以建立15個員工帳戶。您還將獲得進階報表生成器，最高可享受74％的運送折扣，並且可以與多達八個所在位置建立聯繫。

Lightspeed vs. Shopify：他們的POS解決方案
         按照承諾，我們正在探索Lightspeed和Shopify必須提供POS選項。兩家供應商都有自己的POS系統和硬體，因此讓我們進行比較 ...

Lightspeed的POS


         根據我們已經討論的內容，Lightspeed為零售和餐飲企業提供POS解決方案。Lightspeed POS的最吸引人的元素是它可以訂做系統以適合特定的業務類型。這意味著您可以期待更加客製化的技術設定。

         Lightspeed專注於其POS解決方案，並擁有強大而穩健的產品。因此，讓我們來談談此POS設定必須提供的一些關鍵特點：
您可以進行非接觸式信用卡、簽帳金融卡和禮品卡付款。
您可以使用Lightspeed完全整合的系統來保護您的業務免受欺詐和錯誤的影響。
您可以將無紙化收據直接發送到客戶的電子郵件地址。
您可以使用符合PCI標準的付款處理來保護您的資料。
您可以使用與POS系統相同的軟體來管理電子商務庫存。
您可以在不同地點之間快速轉移產品。
您可以生成多個商店報告。
您可以設定集中採購和主要訂單。

硬體和價格
         Lightspeed擁有您開展業務所需的所有POS硬體。但是，定價很難判斷。如果您對以下產品的價格感到好奇，則必須前往其網站索取報價。這可能看起來很煩人，但是這也意味著您將有機會討論自己的要求和量身訂做的需求，所以這是一個得失平衡的取捨。

iPad硬體套件：
         隨附LAN收據印表機、收銀機、藍牙掃描器、Lightspeed iPad支架和收據紙。

桌上型硬體套件：
         套件包括USB收據印表機、收銀機和USB掃描器。顧名思義，它不像iPad硬體套件那樣可以移動並且需要連結到iMac。

         您也可以購買個別硬體如藍牙和USB條碼掃描器、Zebra標籤印表機和/或收銀機。

Shopify POS


         不像Lightspeed那樣，首要的是Shopify為電子商務平台。但這並不意味著它的POS系統和硬體就不強而有力。Shopify的POS允許您統整店內和網路銷售。

         像Lightspeed一樣，Shopify POS Lite應用程式包含在每個定價方案中。它具有一系列精美特點，可幫助您管理線上和離線銷售活動。要釋放其真正的潛力，您必須升級到Shopify POS Pro。

Shopify POS特點
         憑藉其POS系統設計，Shopify致力於創造一種無縫的線上和離線體驗。客戶可以瀏覽商店，並透過電子郵件購物車進行網路購買，以提醒他們最喜歡的商店產品。他們還可以選擇網路購買和到店取貨、在店內購買或將物品運送到家門口。Shopify的POS系統可以有效的管理這一切。

         Shopify還提供隨身攜帶的行動讀卡機，因此您可以隨時隨地或在商店中的任何地方付款。您還可以通過一個後台辦公室自訂員工權限，並訪問統整的報告和進階庫存特點，例如產生採購訂單和根據庫存預測來轉移存貨。

         這是你從Shopify POS應用程式的Lite版本可以期待的：
個人信用卡費率從1.5％開始
行動POS和硬體配件
訂單和產品管理
客戶資料

         然而專業版解鎖：
無限的商店員工帳戶
智慧庫存管理
員工角色和權限
店內分析
全通路銷售特點
無限的暫存器
Shopify POS硬體兩年保固

硬體和定價
         Shopify POS Lite包含在您的Shopify計劃，但許多實體店可能會選擇升級。專業版本隨附Shopify Plus計劃。否則，在您的Shopify計劃上，每個地點每月需額外支付89美元。

         Shopify的POS硬體選項包括：
iPad支架：
         這些可與POS應用程式一起使用，因此無論您是在旅途中還是在平房中，您都可以存取所需的一切。（價格從149美元起）

完整零售套件：
         這是一個完整的零售配置，包括條碼掃描器、收據印表機和收銀機。它包含您需要接受現金或卡付款並確定資金安全的一切（價格為879美元）。

感應式、晶片式和刷卡式讀卡機：
         使用此配件，您可以接受付款（價格從49美元起，允許感應式和晶片式卡片讀取）。

Lightspeed vs. Shopify：哪個最好？
         現在，我們已經熟悉Lightspeed和Shopify，該做出決定了。哪個網路商店建構商更適合您並提供最高的成本效益？

         最終，我們可以更輕鬆的推薦Shopify作為全方位解決方案。 Shopify是領先的電子商務平台之一，可提供建立功能豐富且成功的網路商店所需的一切。這也不以犧牲POS成本為代價。Shopify實體商店的特點廣泛，硬體功能強大。

         另一方面，Lightspeed是值得信賴的供應商，儘管是有價值的競爭者，但提供的服務卻遠不如Shopify。他們的定價更加難以捉摸，因為您無法完全確定每個計劃的解鎖內容。儘管他們不為自己的完整POS應用程式收取任何額外費用，但他們提供的程式似乎更昂貴。假使您主要是尋找網路商店建構者，則尤其如此。

         如果您專注於建立蓬勃發展的電子商務業務，請堅持Shopify。但是，如果您是一家從事網路零售業務的實體公司，並且可以從Lightspeed為零售商店、飯店或高爾夫企業量身訂做的特色中受益，請考慮使用Lightspeed。

         如果不確定，請不要擔心 – Lightspeed和Shopify附有免費的14天試用版。為什麼不試一試，看看哪個最適合您呢？

         您之前是否嘗試過這些電子商務平台中的任何一個？還是您正在考慮像WooCommerce？無論哪種方式，請在下面的評論中讓我們知道。

~ data from Shopify vs Lightspeed (July 2021): Which is The Better Ecommerce and POS Provider?