十月中旬傍晚,天空飄著細雨,到台北局部烤漆後,回程水溫飆高,停在建國高架橋。
取車時,發現空調設定被更動 ; 上路冷氣不冷,玻璃逐漸起霧。適逢尖峰時段,交通擁塞,水溫攀升紅線區,立刻熄火關閉引擎,請道路救援全載至濱江街。檢查結果是保險絲熔毀,水箱風扇停止運轉,導致水溫飆高。
事發當下心慌意亂,忘記強制汽車責任險加保了道路救援,撥打一信用卡服務專線忙碌,另一信用卡的車籍資料未登錄,狀況百出。汰換保險絲免費,拖吊10公里內1500元,特殊作業(全載)600元,總共花費2100元。
道路救援流程:
致電客服中心 => 道路救援 => 告知以下內容:
(1)姓名
(2)信用卡卡號
(3)車牌號碼
(4)廠牌車型
(5)車輛顏色
(6)故障原因
(7)車輛故障位置
留下可供回報之聯絡電話,以便服務人員預報抵達時間、服務車號、服務人員姓名及編號。待救援服務車抵達時,出示登錄之信用卡及身分證明文件(現場服務人員將以認車、認卡及認人為原則)。
新安東京海上產險的道路救援權益內容(服務專線:0800-050-119)
道路救援~基本型:
在本保險契約有效期間內,被保險人因負擔或支出下列費用所致的損失,本公司對被保險人負給付填補之責:
(一)被保險汽車發生故障或意外事故致無法行駛時,以平面拖吊方式拖吊救援(含全載或以輔助輪拖載)至被保險人指定或可以修復該車之處所所需之拖吊救援費用,拖吊里程以20公里為限。但屬「特殊狀況」的拖吊救援費用,由被保險人負擔之。
(二)被保險汽車因水箱缺水或汽油用罄,其送水或送油所需之必要費用;但購買汽油所需費用,由被保險人負擔之。
(三)被保險汽車因輪胎破裂無法行駛,其委由他人更換備胎所需之必要費用;但備胎需由被保險人自行提供。
(四)被保險汽車因電瓶電力不夠無法啟動車輛,其委由他人提供接電作業所需之必要費用。
前述各項狀況若發生於偏遠鄉鎮、偏遠地區、山區、濱海地區所需要之「遠程出車」費用,由被保險人負擔之。
~ 新安東京海上產險 道路救援
富邦信用卡的道路救援權益內容(服務專線:0800-099-885行遍天下Molife)
服務對象及內容
1.期間:優惠期間至107/03/31止
2.優惠對象及內容:
富邦IMPERIAL尊御世界卡、無限卡及世界卡事先完成車號登錄且生效後,即可於權益有效期間內享有不限次數之免費道路救援服務。
富邦鈦金卡、御璽卡、晶緻卡以上等級信用卡(台灣大哥大御璽聯名卡不適用),事先完成車號登錄且生效後,若於使用本服務之前期帳單有NT$6千以上之新增消費,即可於權益有效期間內享有免費道路救援服務(每歸戶以2次為限)。
富邦白金卡、金卡、普卡卡友收費標準依公告之富邦卡友優惠價格為準。
3.優惠條件:
(1) 需事先完成車號登錄且生效(於三個營業日後生效,不含登錄當日)。
(2) 免費拖吊服務自起吊點/事故地點起以50公里為限。
(3) 每一卡號限登錄一輛車號,歸戶下所有正附卡合計,限登錄二輛車號。
(4) 優惠期間係指107年1月1日至3月31日。
~ 台北富邦銀行 道路救援
元大信用卡的道路救援權益內容(服務專線:0800-096-111TMS全鋒事業)
服務對象:
持卡人前月信用卡帳單中以商務御璽卡/商務鈦金卡/鈦金卡/晶緻卡/商務白金卡/白金卡(前述白金卡(含)以上等級適用卡片中不包含世界卡、新世代卡、御璽卡、愛現卡系列、樂享卡系列、愛PASS卡系列、現賺卡系列、分享卡系列、錢進卡、高醫認同卡及餘額代償卡)刷卡新增一般消費金額達NT$8,888(含)以上(正、附卡分別計算),自【前月帳單結帳日之次次日】至【當月結帳日次日】期間,已登錄道路救援之車輛得享有每日一次24小時道路救援服務。每張信用卡之消費金額係採正、附卡分別獨立累積計算及適用。
使用本服務時,須使用符合前述優惠資格之信用卡,若未攜帶或不符合前述資格者,持卡人於道路救援服務現場須自行支付當次之道路救援服務費用。
~ 元大商業銀行 道路救援
- Feb 11 Sun 2018 13:06
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